Výměna zboží

Výměna zboží

Pokud jste u nás zakoupili zboží, které vám nevyhovuje a přejete si ho vyměnit, informujte nás prosím o tomto dopředu před jeho odesláním na náš email: info@1w1t.cz  . Napište nám, za jaké nové chcete zboží vyměnit. Zboží lze vyměnit v zákonné lhůtě 14-ti dnů od jeho doručení.

Zboží musí být nepoužité, zabalené v původním obalu, nepoškozené. Společně se domluvíme na nejlepším postupu pro zaslání zboží zpět k nám. Dle typu zboží a charakteru zboží vybereme společně ten nejlepší a nejlevnější způsob dopravy. Pro nejlepší průběh a vyřízení, prosíme dodržujte tento postup:

1) INFORMUJTE NÁS O ŽÁDOSTI VÝMĚNY

Zašlete nám email na dresu: info@1w1t.cz  s popisem jaké zboží chcete vrátit a jaké nové zboží chcete, abychom vám zaslali. 

2) DOPRAVA ZBOŽÍ K NÁM

Zboží nám můžete zaslat těmito způsoby:

a) přihlásit se www.balikovna.cz a odeslat  jako zásilku DO BALÍKOVNY na adresu:

Příjemce: ATTRACTIVE COMMERCE s.r.o., (společnost je logistický partner ČSPS)

Balíkovna pobočka: Krmení pro zvířátka, tř. Dr. Beneše 2,  UNHOŠŤ, 27351 (Tato adresa slouží pouze jako zasílací, není kontaktní adresou a není zde kamenná prodejna). Nezapomeňte na vložení telefonu: 774 112244, aby nás dopravce mohl informovat o doručení vašeho balíku.

nebo

b) Zásilkovnou (Paketa) na výdejní místo: 

Příjemce: ATTRACTIVE COMMERCE s.r.o., (společnost je logistický partner ČSPS)

výdejní místo ZÁSILKOVNY (Paketa): Krmení pro zvířátka, tř. Dr. Beneše 2, Unhošť, 27351.

Zboží nikdy nezasílejte jako dobírku, taková zásilka nebude převzata. Do zásilky přiložte kopii dokladu, kterou jste od nás obdrželi při koupi.